Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych
   Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.andregrand.com.pl jest:
   Andr Grand spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
   ul. Świętego Marka 15, 31-018 Kraków
   NIP: 676-246-0186
   E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
2. Zakres przetwarzanych danych
   Za pośrednictwem formularzy kontaktowych, formularza zapisu na spotkanie oraz podczas składania zamówień w sklepie internetowym, użytkownik może przekazać nam następujące dane osobowe:
   1. imię i nazwisko
   2. adres e-mail
   3. numer telefonu
   4. adres dostawy (w przypadku zamówień)
   Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu, umówienia spotkania oraz realizacji zamówień.
3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych
   Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
   1. udzielenie odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora)
   2. umówienie spotkania na życzenie użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy)
   3. realizacja zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
   W przypadku wyrażenia zgody, dane przetwarzane są także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4. Odbiorcy danych
   Dane nie są przekazywane osobom trzecim z wyjątkiem narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics i Meta Pixel. Administrator nie przekazuje danych do zewnętrznych CRM-ów, firm marketingowych ani firm hostingowych.
5. Czas przechowywania danych
   Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane — do zakończenia korespondencji, umówienia spotkania lub odwołania zgody.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
   Każda osoba ma prawo do:
   1. dostępu do swoich danych
   2. sprostowania danych
   3. usunięcia danych
   4. ograniczenia przetwarzania
   5. sprzeciwu wobec przetwarzania
   6. przenoszenia danych
   7. wniesienia skargi do Prezesa UODO
   W celu realizacji praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
   Strona wykorzystuje pliki cookies do zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i działań marketingowych (Google Analytics, Meta Pixel). Użytkownik może wyrazić zgodę na konkretne kategorie cookies oraz zmienić ustawienia w przeglądarce lub za pomocą opcji dostępnej na stronie.
8. Przekazywanie danych poza EOG
   Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.
9. Zabezpieczenia
   Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

Czym są pliki cookies?

Ciasteczka (ang. cookies) – to informacje tekstowe, które są wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie użytkownika, najczęściej na dysku twardym urządzenia użytkownika. Dzięki domyślnym ustawieniom ciasteczek, Informacje zawarte w ciasteczku mogą być odczytywane jedynie przez serwer, który takie ciasteczko utworzył. Pliki cookies są używane najczęściej w sklepach internetowych, sondach, statystykach strony, modułach służących do logowania itp.

Zastosowanie

W ciasteczkach mogą być zapisywane różne informacje dotyczące użytkownika odwiedzającego daną stronę internetową, historię jego łączności z konkretną stroną (serwerem). Zazwyczaj cookies są stosowane do tego aby dany serwer mógł wygenerować stronę przeznaczoną dla konkretnego użytkownika. Zastosowanie ciasteczek umożliwia m.in. tworzenie spersonalizowanych witryn internetowych, możliwość logowania, robienia zakupów w sklepach internetowych. Cookies są także często używane do zbierania statystyk aktywności na stronie.

W jakim celu możemy korzystać z plików cookies?

• pliki cookies wykorzystujemy do odczytywania i analizowania statystki m.in. Google Ads (dawniej Google Adwords), Google Analitycs a także usług typu Google Maps, narzędzi FaceBook, czy też filmów zamieszczonych w serwisie You Tube.
• pliki cookies mogą służyć zapewnieniu bezpieczeństwa, mogą także być wykorzystywane do wykrywania nadużyć obrębie serwisu.
• dzięki plikom cookies zawartość stron internetowych serwisu może być dostosowywana do preferencji użytkownika. To pozwala także nam na optymalizację korzystania z witryn internetowych.
• po zalogowaniu pliki cookies mogą także utrzymywać sesję użytkownika serwisu, dzięki czemu nie jest konieczne wpisywanie na każdej stronie loginu i hasła.
• korzystając z plików cookies możemy wielokrotnego wyświetlania tej samej ankiety temu samemu użytkownikowi.
• niektóre z używanych na naszej witrynie internetowej plików cookies związanych z tzw. sesją. Pliki te są wykorzystywane do kwestii technicznych, takich jak np. nawigacja czy logowanie. To oznacza, że niektóre pliki cookies utrzymywane są tylko podczas przeglądania strony gdy przeglądarka internetowa jest uruchomiona. Gdy przeglądarka zostanie zamknięta pliki cookies są kasowane.

Zapisywanie plików cookies możesz wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz u producenta używanej przez siebie przeglądarki.

1. Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
2. Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.
4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
   • dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
   • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
5. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
   • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu;
   • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;
   • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;
   • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
   • reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
8. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.
10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.